Perguntas frequentes

1. Como faço para fazer uma compra no seu site?

• Navegue pelo nosso catálogo de produtos e clique no item desejado.
• Selecione as opções de tamanho, cor ou quantidade, se aplicável.
• Adicione o produto ao seu carrinho de compras.
• Prossiga para o checkout, onde você fornecerá suas informações de pagamento e endereço de entrega.
• Revise seu pedido e confirme a compra.
• Temos 3 formas de compra: compra individual, compra compartilhada entre amigos para presente, compra compartilhada entre amigos para uso e divisão do produto.

2. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartões de crédito, débito e pix.

3. Qual é a política de devolução?

Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega do produto, desde que esteja em sua condição original e com etiquetas intactas.

4. Quanto tempo leva para a entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e método de envio selecionado.

5. Como posso rastrear meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido pelo app em "meus pedidos"

6. O que devo fazer se receber um produto danificado?

Entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos fotos do produto danificado e trabalharemos para resolver a situação o mais rápido possível.

7. Como entro em contato com o suporte ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco mandando email para contato@shopandshare.shop

8. Vocês oferecem descontos ou promoções?

Sim, periodicamente oferecemos descontos e promoções especiais. Fique atento ao nosso site e às nossas redes sociais para ficar informado.

9. Como faço para acompanhar as últimas novidades e lançamentos?

Siga-nos nas redes sociais e inscreva-se em nossa newsletter para receber atualizações sobre novos produtos, promoções e muito mais.